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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담부터 중간 확인과 최종 검수까지 온라인으로 진행합니다. 채팅·전화로 제작 목적, 참고 사이트, 페이지·기능과 준비 자료를 확인합니다. 기존 사이트는 사용 기술과 소스 접근 가능 여부도 검토합니다. 작업 범위·비용·일정·수정 기준과 결제 방식을 협의한 뒤 착수하며, 미리보기 링크로 진행 상황을 공유합니다. PC·모바일 점검과 합의한 수정사항 반영 후 결과물과 운영 안내를 전달합니다. 지역에 관계없이 언제든 문의 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소상공인 및 기업 소개 홈페이지, 서비스 홍보용 랜딩페이지, 반응형 웹 화면 제작을 제공합니다. 기존 홈페이지의 모바일 화면 깨짐, 레이아웃과 동작 오류 수정, 문구 및 이미지 교체도 가능합니다. 문의 폼과 관리자 기능은 요구사항을 확인한 후 구현 범위와 비용을 안내합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
한 페이지 홍보형, 회사 소개·서비스·문의 페이지를 나누는 홈페이지, 기존 사이트의 특정 오류 수정으로 작업 범위를 먼저 구분합니다. 페이지 수, 디자인·문구·이미지 준비 상태, 기능 난이도, 기존 소스 상태와 희망 일정에 따라 산정합니다. 포함 작업, 수정 기준과 추가 비용 발생 조건을 견적에 안내합니다. 도메인·호스팅·유료 이미지·외부 서비스 이용료는 필요 여부와 부담 주체를 사전에 협의합니다. 참고 사이트와 필요한 기능을 보내주시면 범위를 구체화해 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소담 인테리어 소개 홈페이지와 모바일 화면 개선 샘플을 공개하고 있습니다. 소담 샘플은 PC와 모바일에 맞춘 메뉴·이미지·콘텐츠 배치를, 모바일 개선 샘플은 제목 잘림·카드 영역 넘침·문의 버튼 겹침의 개선 전후를 보여드립니다. 등록 사진 3장에서 확인하실 수 있습니다. 모두 자체 제작한 구현 예시이며 실제 고객 납품 실적은 아닙니다. 소담의 업체명과 소개 내용은 가상이며 인테리어 사진에는 AI 생성 이미지를 사용했습니다. 의뢰 작업의 소요 기간은 자료 준비 상태와 기능 범위를 검토한 뒤 안내합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 시작 전에 검수 기준과 수정 범위, 유지보수 기간을 협의합니다. 합의한 범위의 구현 오류와 새로운 기능 추가 요청을 구분해 처리하며, 추가 작업은 비용과 일정을 먼저 안내합니다. 취소 및 환불은 작업 진행 상태와 사전 합의 내용, 적용되는 플랫폼 정책에 따라 협의합니다.