질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 최초 상담시 요청일자 재 확인 및 방문당일 오전 전화통화 후 방문 하며 진행사항을 설명합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 정수기, 비데 등 신규영업을 포함한 재설치 및 필터교환, 점검을 제공하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 경험상 업소 및 가정과 사업장을 구분 하지 않고 동일하게 진행되며 특별한 상황은 현장에서 협의합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표 서비스는 재설치 및 필터교환과 점검입니다 시간은 재설치 40분내외, 점검 및 필터교환은 20 분 소요 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- AS는 접수 후 24 시간 이내 처리 되며 고객 불만족등 환불 사유 발생 시 고객과 협의 후 익일 환불 됩니다.