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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
예약일 설정 및 구체적인 청소 작업은 유선 또는 숨고에서 진행하고 대금결제 방법은 카드결제 계좌이체 숨고페이 현장 결제등 모두 가능(단,10km이상 거리는 미리 예약금이 있을 수 있습니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1.침실 및 거실(고정 가구 내부 청소 포함) -바닥(스팀청소/물청소-건식청소(마감)) -벽면(스팀청소) -천장(환풍기 분해 후 청소 포함) -유리창(외창협의)(창문/창틀/방충망포함) -붙박이장/서랍/걸레받이(분해 후 청소포함) 2.화장실 -변기통(세균제거 청소 및 비대청소포함) -벽면(습식청소,찌든때/물때 제거) -세면대(배수구 분해 후 청소 포함) -바닥(배수구 분해 후 청소 포함,줄눈 때 제거 포함) -천장(환풍기 분해 후 청소 포함),(먼지제거포함) -유리(물때제거 포함) 3.주방 -바닥(건식-습식-건식 청소) -벽면(습식-건식청소(찌든때제거) -천장(전체를 닦아드려요) -싱크대(배수구 분해 후 청소 및 살균 포함) -인덕션/가스렌지/후드(분해 청소 및 기름 때 제거 포함) -선반(상부장,하부장,걸레받이 모두 분해후 청소)/그릇장(분해 후 청소 포함)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
전용면적 10평 미만 원룸/오피스텔 기준 8만원 부터 인원 및 작업소요 추가 시 비용 추가있습니다. (이사 나가는집은 숨고페이or 당일 청소 전 선불운영)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보통 모든 청소작업 3시간 부터 시작입니다. 집안 모든 먼지 쌓이는 곳 부분 포함 입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
⭐️상담 협의후 진행합니다. (청소 후 수정 가능합니다.) (유선상 또는 숨고 상 메시지로 진행합니다)