질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 우선 상담을 통해 레슨 목표와 과정을 설정해야 합니다.수강료에 대한 부분도 추후 논의룰 통해 합의해야 합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 중국 원어민의 장점인 뿐 아니라 중국어 가르치는 것과 통번역 전문과정을 이수했습니다.따라서 중국어 공부하고 싶은 분들에게 1:1 맞춤형 레슨의 형식으로 중국어를 가르칩니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 들어오는 선착순으로 답장해드리겠습니다. 레슨 예약도 수강료 납부의 선착순으로 레슨 스케줄 예약 확정 문자를 보낼 겁니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 1:1 맞춤형 레슨이라서 수강자의 상황과 일정에 따라 조절가능합니다. 보통 1:1레슨은 2시간이 소유하게 됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 레슨 예약은 수업 당일 날 취소 및 변경은 불가합니다.
레슨 예약은 수업일 1주일 (7일전)전 변경과 취소 전액 수강료 환불가능합니다.
레슨 예약은 수업 5일전 취소시 50% 수강료 환불합니다.
레슨 예약은 수업3일전 취소시 30% 수강료 환불합니다.
레슨 예약은 수업 2일전 취소시 20% 수강료 환불합니다.
레슨 예약은 수업 1일전 취소시 10% 수강료 환불합니다.