1. 상담 : 채팅이나 카톡, 전화 등을 통해 수업 방식(On 또는 Off), 시간, 교재 등에 대해 협의
2. 수강료 결제 : 숨고페이, 무통장 입금, 카드 결제 가능
3. 수업 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 줌 온라인 수업인 경우
- 화상 카메라 필수
- 쉽고 재미있는 예제 풀이 실습 수업으로 진행
- 집필 교재 사용 : 학생과 교재 선정 사전 상의
- 강의 외 시간에도 홈페이지 게시판 질의응답을 통해 막히는 부분 해결
2. 대면 수업 : 제이코딩 학원(용인 수지)
- 쉽고 재미있는 예제 풀이 실습 수업으로 진행
- 학원에 있는 PC, 노트북으로 실습(개인 노트북 지침도 가능)
- 집필 교재 사용 : 학생과 교재 선정 사전 상의
- 강의 외 시간에도 홈페이지 게시판 질의응답을 통해 막히는 부분 해결
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 시간당 수업료를 기준으로 요일, 회수, 수업 시간에 따라 서로 협의하여 결정합니다.
- 온라인 강의와 대면 수업 강의료는 동일하게 책정됩니다.
- 그룹 수업인 경우에는 수업료 할인 혜택이 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
왕초보자인 경우 주 2회(2시간) 수업을 기준으로 2개월 이내에 중급 실력에 도달하는 것을 목표로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 구매 취소는 구매 직후 3시간 안에 가능합니다. 구매내역 페이지에서 구매취소 버튼을 눌러주세요. 즉시 구매 금액이 환불됩니다.
- 구매 3시간 뒤에는 고수와 상호 협의 하에 구매 취소가 가능합니다. 협의가 되면 환불 접수가 진행됩니다. 접수 후 구매 금액 환불까지는 영업일 기준 3-5일이 소요될 수 있습니다.
- 고수가 서비스를 이행할 수 없는 경우, 고객님의 구매 금액 전체가 환불됩니다.
- 단, 서비스 진행이 완료된 후에는 취소 및 환불이 불가합니다.
