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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 문의를 하시면 녹취 파일을 듣고 견적을 드립니다.(철저한 비밀 보장) 비용 선입금 시 녹취록 작성이 시작되고 초안 발송 후 의뢰인 검토, 속기사 재검토를 하여 마무리가 됩니다. (최종본: 녹취록 2부, CD 1장) 기타 궁금하신 사항은 아래 링크의 홈페이지를 참고해 주세요!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
공증이 필요하실 경우의 녹취록을 작성해 드리고 있습니다. 회의록과 기타 문서 업무도 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 요금표가 있습니다. 그러나 녹음 파일의 음질과 대화자 수, 내용에 따라 차이가 있을 수 있기 때문에 해당 파일을 들어본 후에 정확한 가격 안내가 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
녹취록, 회의록을 작성하고 있습니다. 타사에 의뢰 후 불만족하여 오신 손님 재의뢰 만족하셨고 꾸준히 의뢰하시는 분들이 많습니다. 30분 이내의 음성파일은 당일 작성을 원칙으로 하나, 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 특성상 환불은 불가합니다. 여러 번의 과정을 거치기 때문에 믿고 맡겨주셔도 됩니다.