질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

회원님들이 보내주신 사진판독 후 최초 견적을 제시함과 동시에 사고경위, 손상정도 등등 충분한 상담 후 스케줄 예약을 진행 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

외장관리가 주력이고요. 향후 완성차 인프라에 발맞춰 3D프린팅 설비를 추진 중 입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

보내주신 사진의 손상정도에 따라 견적이 산정됩니다. 함몰 및 스크래치의 정도와 새로 도장해야할 면적의 합산으로 이해 하시면 되겠습니다. 클리어층 손상의 확인은 손톱이나 손끝으로 스첬을때 살짝이라도 걸리는 느낌이 나면 새로 도장 하셔야 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

차량의 손상정도에 따라 공정에 소요되는 기간은 편차가 심하게 발생합니다. 업계의 친환경 규제에 따른 유성도료 사용규제로 인해 건조시간이 늘어남으로 기존보다 조금더 소요됩니다. 통상 경미한 손상의 경우 1~2일 소요되며 그외 3일~4일 소요되기도 합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

통상 업계의 무상보증이 3개월인데 반해 대폭 늘려 6개월의 보증기간으로 회원님들의 니드에 부합하고자 합니다.