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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.고객과 현장방문 상담 2.실측면적 확인후 정확한 사이즈조사 3.고객께서 선택하실 인테리어 필름 선택(책자구비) 4.고객님께 실측견적서 제시 5.고객님과 시공날짜를 선택후 계약 6.시공날짜에 시공하여, 시공된 결과 사진촬영으로, 시공결과 고객님께 전송. 7.대금 결제
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 원탑은 각각의 전문시공자들로 인테리어 필름 전문시공팀, 도배 전문 시공팀, 장판 전문 시공팀, 몰딩 전문 시공팀, 줄눈 전문, 에어컨분해세척, 세탁기분해세척 시공팀이 각 분야의 전문 시공팀들이 전문적 서비스를 제공합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님께서 시공될 제품선택하고, 시공될 실측면적에 따라 (시공비용+자재비용+인건비 등) 계산하여 계산됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트 35평, 25평, 주택50평, 다수의 빌라, 원룸, 상가가게 등.. 평수에 따라 조정되지만 평균 적 2~3일의 작업시간으로 소요되었습니다.. 난이도가 높은 작업들은 기간이 조금 늘어나기도 하지만, 비교적 난이도가 높지않은 시공현장은 평균 작업시간을 넘지않았네요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 하자보수 1년이며 , 고객님의 제품사용에 따른 부주의로 훼손,변질,오염에 대하여 본사에서 책임지지않습니다. 저희 업체는 신뢰할수있는 대기업 제품들만 취급하므로.. 쉽게 변질되는 싸구려 제품을 사용하지 않기에 믿고 맏기셔도 됩니다