문의 및 상담: 고객님의 문의 내용을 바탕으로 상담을 진행하며, 필요한 서비스의 범위와 요구 사항을 확인합니다.
견적서 제공: 상담 내용을 토대로 서비스 범위와 예상 소요 시간을 고려하여 견적서를 안내드립니다.
계약 체결: 고객님께서 견적 내용을 확인하고 동의하시면 계약을 진행합니다.
선금 결제: 계약 체결 후 프로젝트 진행을 위한 선금을 입금받습니다.
프로젝트 시작: 선금 입금이 확인되면 본격적으로 프로젝트를 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
쇼츠 및 릴스 편집: YouTube Shorts, Instagram Reels 등 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 최적화된 짧고 몰입도 높은 영상을 제작합니다.
고객님의 소중한 순간과 브랜드의 매력을 효과적으로 전달하고 홍보할 수 있도록 목적과 스타일에 맞춘 맞춤형 영상 편집 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
릴스 편집 서비스는 영상의 길이와 제작 수량에 따라 기본 비용이 책정되며, 원본 영상의 상태와 요청하시는 편집 스타일(자막, 효과, 트랜지션 등)에 따라 최종 견적이 달라질 수 있습니다.
정확한 비용은 상담을 통해 고객님의 요청사항과 제공 자료를 확인한 후 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스로 숏폼 영상 제작을 제공하고 있습니다.
**작업 내용**
숏폼 영상: 주요 하이라이트와 핵심 내용을 효과적으로 담아낸 1분 이내의 쇼츠 및 릴스 영상을 제작합니다.
**소요 시간**
숏폼 영상: 주말 및 공휴일을 제외하고 약 5일 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
**환불 규정**
계약 체결 후 프로젝트 작업이 시작되기 전까지는 전액 환불이 가능합니다.
프로젝트 작업이 시작된 이후에는 작업 진행 여부 및 진행률과 관계없이 환불이 불가능합니다.
최종 결과물 전달 및 프로젝트 완료 이후에도 환불은 불가능합니다.
원활한 진행을 위해 작업 시작 전 요청사항과 작업 범위를 충분히 확인해 주시기 바랍니다.
