질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 제작하시고자 하는 제품과 유사한 이미지를 제공, 도면 제공
수종과 사이즈가 체크되면 견적을 발송합니다.
기타 특이사항 및 납품기일이 결정되면 작업이 시작됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1. 짜맞춤 베이스의 고급원목가구 (월넛,오크,체리,메이플)
2. 원목 중문 및 출입문, 목문, 나무문
3. 벽에 걸리는 선반, 거울 및 각종원목소품
4. 원목 가벽 및 원목 파티션
5. 기타 나무로 만들 수 있는 모든 제품
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 수종과 사이즈, 제작난이도 및 기간으로 견적금액이 산정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 원목 출입문, 카페가구, 고급원목가구, 고급원목소품
제작수량이나 난이도에 따라 다르지만 대부분 2~3주이내 납품을 원칙으로 진행합니다.
(간단한 소품의 경우 1주이내 납품)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1년간 무상 A/S 진행, 이후 부분 유상으로 진행
제작자의 결함이나 실수가 명백한 경우 100% 환불
의뢰자의 실수로 인한 경우 일정 부분 합의하여 환불 진행합니다.