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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
◇제작 1. 상담-고객이 필요한 제품이 무엇인지 확인. 2. 실측-설치장소의 사이즈(고객의 가실측 or 실실측) 확인 후 가견적 내지 실견적. 3. 계약-제품 제작. 시공 마무리. ◇설치 1. 설치 할 제품과 장소 확인(사진첨부 요) 2. 기본 구성의 부속품 유무 확인 후 설치 ◇수리 1. 고장제품의 상태확인. 2. 필요한 부속 및 수리가능 여부 확인 후 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
커튼, 블라인드(콤비.우드.), 롤스크린, 허니콤, 버티칼, 접이식칸막이(자바라) 등 제작 및 설치. 모든 제품 수리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
◇제품제작비-제품종류, 사이즈 크기, 설치수량 및 시공난이도 ◇설치비-수량, 난이도에 따라 협의 가능 ◇수리비-기본 출장비 1만원. 부속 필요시 부속값
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
모든 제품의 제작설치가 주서비스 되며 제작부터 설치까지 짧게는 2일. 길게는 일주일을 넘지 않습니다. 제품설치시간은 대략 20분에서 50분정도 입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
주문제작방식으로 제품 하자 및 불량에 대해서는 새제품으로 교환해 드리지만 단순변심 및 고객과실 인한 파손은 A/S(유무상) 가능하나 환불은 불가합니다.