질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

일본어 과외의 경우 앙케이트를 통한 상담 후에 레벨에 맞게 무료체험수업을 합니다. 시범수업 후에 과외 진행 여부를 결정해주시면 되겠습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

일본어를 기초단계인 히라가나부터 일상회화, 장소에 따른 경어 사용법까지 학습자의 높낮이에 맞춰 과외를 진행합니다. 일본어 통역과 번역도 병행하고 있으며 또한 일본인을 상대로 한국어 수업도 진행중입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

온&오프라인의 수강료가 다르며 횟수에 따라서도 과외비가 다르게 책정되어 있습니다. 상담시 과외비 혹은 의뢰비 견적 발송해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

다년간 회화중심의 과외를 진행해왔습니다. 과외 소요시간은 60분-120분까지 다양하게 진행중입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

부득이한 경우 수업 하루 전까지 연락주시면 과외 시간을 변경할 수 있습니다. 환불을 원하시는 경우 수업 개시전에는 100퍼센트 환불이 가능하며 수업 진행후 1/3이전에는 2/3의 금액이, 1/2진행시점에는 1/2의 금액이 환불가능합니다.