폰삼 공식 홈페이지를 통해 예상 견적을 먼저 확인하신 뒤, 무료방문택배/직접발송/매장방문 원하시는 방식으로 중고폰 판매가 가능합니다.
택배 거래시 기기가 본사에 도착하면 당일 검수를 진행하며, 고객님께 검수 결과와 최종 매입 금액을 안내해 드립니다.
최종 동의를 해주시면 즉시 계좌로 당일 입금해 드립니다.
(서울·경기·인천·천안 폰삼 매장 방문시 현장에서 바로 처리 가능합니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전국 비대면 안심 택배를 통한 '중고폰 최고가 매입' 과 ' 검증된 중고 기기 판매' 를 전문으로 합니다.
국가인증 중고폰 안심거래 공식 사업자로서, 고객님의 개인정보를 영구 파기·삭제해 드립니다.
택배 거래뿐만 아니라 수도권 및 주요 지역에 오프라인 매장도 함께 운영하고 있어 안심하고 이용하실 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
실시간 시세를 바탕으로 액정 파손, 화면 잔상, 카메라 및 주요 기능 상태를 정직하게 확인해 견적을 산정합니다. 박스나 충전 케이블 같은 부속품이 없다고 깎거나 트집 잡아 차감하지 않습니다.
최종 매입가가 타사보다 낮다면 차액의 120%를 보상해 드리는 제도로 정직한 가격을 보장합니다.
(사업자등록업체의 동일조건,동일날짜,가견적이 아닌 실제 견적 기준)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 이용하시는 서비스는 '무료방문택배'입니다.
택배 도착 당일 검수부터 데이터 영구 삭제, 입금까지 단 몇 시간 내로 신속하게 마무리됩니다.
가까운 매장으로 직접 방문해 주시는 경우에도 5~10분 내외로 검수와 입금이 즉시 끝납니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
중고폰매입: 택배 검수 후 고객님이 최종 판매를 확정하시면 즉시 공장초기화 및 데이터 영구 삭제 진행
중고폰구매: 택배 발송 및 매장 출고 전 전문 검수를 꼼꼼히 거치며, 수령 후 기기 자체 결함 발생 시 보증 규정에 따라 무상 A/S 및 교환·환불을 신속하게 처리해 드립니다. (고객 부주의 파손, 침수 등 과실 제외)
