질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화로 간단한 접수면접을 통해 주호소를 파악하는 시간을 갖습니다. 시간과 날짜, 장소를 협의하고 정해진 약속에 따라 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

아동의 경우 놀이를 매개로 하는 놀이치료가 이루어지며 청소년, 성인의 경우 언어상담이 이루어집니다. 일상에서 느끼는 불편감을 비롯하여 우울, 불안, 강박 등 표현되어지지 않는 다양한 감정들을 공유하며 자신을 알아가고 해소하는 여정에 함께합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

진행되어지는 시간(회기당 50분을 기본으로 합니다), 내담자의 연령(아동청소년, 성인)에 따라 다를 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아동, 청소년-발달지연, 품행, 정서관련 성인-우울, 불안 등

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

하루 전 일정변경은 가능하나 접수면접과 예약확정 후 당일취소 혹는 노쇼의 경우 환불이 어렵습니다. 상담이 진행된 이후에는 서비스가 제공되었으므로 환불은 불가합니다.