우선 작업착수에 앞서 상담시작 시 협의를 통해
고객님의 영상니즈와 촬영일정을 함께 체크합니다.
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ㅤ[영상니즈]
원하시는 영상 분위기, 느낌을 캐치하기 위함이며,
이를 기반으로 작업방향이 결정됩니다.
구체적으로 원하시는 부분을 설명해주셔도 되고
어려우시다면, 체크리스트 매뉴얼이 있기에 걱정하지 않으셔도 됩니다.
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ㅤ[촬영일정]
촬영일자와 장소 시간 등을 협의하여 결정하게 되며,
이를 기반으로 전문가가 방문하여 촬영을 진행하게 됩니다.
촬영이 완료되면, 협의된 일정 내 편집을 완료하여
완성물 전달드리며, 협의된 수정횟수가 있을경우
이에 기반하여 추가 수정작업이 이루어질 수 있습니다.
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Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
공간 영상 전문 스튜디오,
비디자인 스튜디오 (bd_esign studio) 는
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반드시 온 정성을 다해
의뢰인의소중한 공간을
감각적인 영상으로 담아드립니다.
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고성능 카메라와드론을 활용해
모든 공간을 아름답고 섬세하게 묘사해낸
영상만을 제작합니다.
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항상 변함없이 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공간 영상 제작 서비스의 견적은 작업 건당 산정됩니다.
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투입되는 장비 구성에 따라 견적이 달라지며, 크게 세 가지의 장비 구성이 있습니다.
상담 시 가격표와 함께 설명드리며, 또한 구성의 정도는 협의 및 조율이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
공간영상 포트폴리오 영상의 링크가
전문가 동영상 카테고리에 첨부되어 있으며,
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보통 영상제작에 소요되는 작업시간은 3~7일 입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본 환불 규정
1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하 청약 철회 및 환불 가능.
2. 사전 준비 도중 청약 철회 시, 해당 비용을 공제한 금액 환불 가능.
3. 촬영 또는 편집 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액 환불 가능.
[환불 가이드]
(1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지
(2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지
(3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지
(4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 불가
전문가 책임 사유
1. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 피해 발생 시, 전액 환불.
2. 작업 기간 미준수, 작업 태만 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 청약 철회 시, 환불 및 촬영 원본 제공 가능.
의뢰인 책임 사유
작업이 시작되면 단순 변심 또는 의뢰인 책임 사유로 인한 전액 환불 불가능.
