📌 작업 과정
상담 및 주문서 작성 > 일정 및 견적 안내 > 결제완료 확인 > 작업 착수 >시안 제공 > 수정 작업 > 결과물 전달
*상담 시 정확한 일정 안내를 드린 후 작업 진행이 시작됩니다.
*급한 건의 경우 미리 상담을 통해 협의 부탁드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✍️ 온라인 콘텐츠 디자인 서비스
• 브랜드 맞춤 상세페이지
• 프로모션 페이지/ 랜딩페이지
• 온라인 배너/ 썸네일/ SNS 콘텐츠/ 팝업
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 후 기획의 내용과 디자인의 퀄리티에 따라 견적 안내를 드리고 있습니다.
원활한 상담을 위해 주문서 보내드리고 있으니 편안하게 연락주세요😊
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[작업 소요 시간 안내]
• 상담 시 첨부해드리는 주문서 양식에 답변지 작성 > 전달 받은 후 일정 안내
- 간단한 썸네일 : 주말, 공휴일 제외 3일
- 썸네일, SNS 카드뉴스 : 기획안 컨펌 후 주말, 공휴일 제외 3-4일
- 상세페이지 : 기획안 컨펌 후 주말, 공휴일 제외 3-7일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[수정 안내]
01. 시안 완료 후 48시간 이내에 디자인 수정 2회 진행합니다.
(간단한 텍스트 및 이미지 부분 수정)
- 작업 전 기획되지 않은 추가 사항은 요금이 발생할 수 있습니다.
- 디자인의 전체적인 틀(레이아웃), 컬러는 변경 불가로 재구매하셔야 합니다.
02. 디자인을 뒤엎는 등의 시간이 소요되는 수정은 무료 수정에 포함되지 않습니다.
- 작업 전 원하시는 내용에 대한 정확한 사항이 없을 경우, 이후 컨셉과 맞지 않는다는 이유의 디자인 전체를 뒤엎는 수정의 경우 유료 수정으로 진행
03. 사전 전달 자료와 다르게 텍스트, 레이아웃 등 변경하시는 경우 유료 수정으로 추가금이 발생합니다.
[환불 안내]
01. 작업이 시작되면 취소 및 환불이 불가능합니다. (샘플, 시안 포함)
02. 제품의 특성상 환불이 어려우나, 작업 진행 시작 전 환불 요청 시에는 환불해 드립니다.
03. 전문가의 사정으로 작업이 불가피할 경우 100% 환불 처리해 드립니다.
