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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 - 원하시는 작업물에 대한 기초 자료(회사로고 및 컨텐츠 내용) 등을 보내주시고, 실제 사용 용도 등에 대한 인터뷰를 실시하여 최종 산출물에 대한 일정 및 견적을 안내 드립니다. (인터뷰 : 비대면원칙) 2. 진행 - 계약금:잔금 ( 통상적으로 5:5 ) 비율로 진행하며, 계약금 결제이후 바로 착수가능합니다. 작업 비용에 따라서 2:8 등으로 협의 가능합니다. - 작업은 온라인을 통해서 진행을 하고 있으며, 숨고 채팅방을 통해서 언제든지 문의가능 합니다. 만약, 오프라인 방문 작업이 필요 시에는 별도 협의하여 가능하지만, 방문에 대한 추가 비용이 발생할 수 있으며, 서울 경기권에 한해서만 가능합니다. 3. 검수 - 산출물에 대한 검수는 고객이 만족할 때까지 진행해드립니다. 최종 검수가 끝나면 나머지 잔금을 결제해 주시면 최종본에 대한 원본 파일을 보내드립니다. (모든 저작권은 고객에게 다 제공 해드립니다)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 사업/전략 기획서 (사업계획서) 2. 시스템 구축 제안서 3. 시스템(상품) 설명서 4. IR 자료 5. 회사 보고 문서 및 템플릿 6. 사업모델 검증 문서 및 신사업 모델 기획 7. 앱/웹 서비스 기획(스토리보드 등 설계) 8. APP, Web UX/UI Design 및 설계 9. IT 감리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 사용 용도 및 작업 공수에 따른 견적 산정이 이루어집니다. 일반적으로는 10page 이내의 PPT 작업 경우에는 실제 인포그래픽 등이나 자료조사 등의 추가 작업을 제외하면 10~20만원 사이 비용으로 제작이 가능합니다. 장기 프로젝트 경우에는 월 비용은 별도 협의 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
스타트업 기업의 신사업모델 기획서 및 모델 설계 작업시에 약 2주 정도 시간을 투자하여 작성하였으며, 이에 대한 3차 검수를 통한 보완 작업이 있었습니다. 최종 산출물에 대해서는 실제 IR 투자를 위한 신한XX 투자사에게 직접 PT까지 진행하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
검수까지의 여러번의 작업 수정이 가능합니다. 초안 작성 후 빠르게 피드백을 받아서 작업 방향 체크를 하고 있으며, 그동안의 많은 프로젝트 수행을 통한 노하우를 활용해서 나은 제안들도 많이 해드리고 있습니다. 환불에 대해서는 중간 진행 단계에서는 원하시는 방향성 등이 아닐 경우에는 협의하여 환불에 대한 협의를 진행하고 실제 산 작업에 대한 비용제외 후 환불을 해드릴 예정입니다.