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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객견적 확인 - 문자 & 유선(일시/장소/소요시간(기본참고)컨셉 협의) - 약정 금액 숨고입금(안전거래)/ 서비스 실시/ 촬영완료후 고개님 거래확정 금액 수령 - 장소이동 시간포함, 입장료 발생시 작가님까지  정산 - 제공 : 촬영 파일 베스트컷 기준 디지탈JPG 보정본 제공 [촬영후 디지탈현상 보정, 리터치로 장르별 약 30~50일 소요) → (웹하드/이메일)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[출장전문 스냅촬영] - 아기사진 : 돌, 백일 잔치/홈파티, 성장사진 - 라이프 : *웨딩본식(웨딩서브),야외웨딩(스냅) *우정/데이트, 브라이덜샤워,졸업사진 - 가족 : 야외 및 셀프스튜디오 - 행사 : 기념식, 세미나 - 졸업(유치원,초등,학원), 발표회, 연주회, 파티, 각종 잔치(회갑) - 프로필 : 캐릭터(야외컨셉 협의) , 셀프스튜디오 - 상업촬영 : 내부인테리어, 시설물, 음식(메뉴), 조형물, 건축,풍경(조경)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1) 웨딩(본식) : 기본 2~2.5시간 2) 돌,백일 잔치 : 2시간 기본(18만원) ( 1시간 14만원. 홈잔치 가능) 3) 우정/데이트/브라이덜샤워 : 1시간. 2인기준 (1인추가당 1 만원) 4) 개인프로필 : 1시간 5) 가족사진 : 1시간부터. 6인기준 → (1가정 추가당 3 만원(3인)) 6) 각종스냅 : 행사/기념/잔치/파티/공연 /세미나/동호회(1시간부터) ★모든촬영 시간추가 7만원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 돌/백일 기념 잔치 : 2hr이내 소요 - 웨당(야외) : 2.5hr 소요 - 웨딩본식(대기실, 식진행) : 2시간소요 ...폐백(별도비용)) - 우정/데이트/브라이덜샤워 : 1hr 기본 - 가족(야외) : 2시간 이내
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
 *환불규정   - 당일 이전일 기준 ~ 7일차 취소 : 환불불가    단, 촬영대상자 사고발생 시 일정 연기 및 전액 환불    - 당일 이전 8일 ~ 15일 까지 취소 : 30% 환불    - 당일 이전 기준 16일 이후 : 50% 환불 *촬영 사진은 본원에 샘플로 활용할수 있음 *출장거리 25km 무상, 10km씩 증가마다 1만원 출장비 가산 발생