질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

안녕하세요! 이승혜고수입니다. 저는 수업시작전에 학습자 본인과 직접 학습면담 시간을 갖으면서 앞으로 공부방향과 목표설정을 함께 계획합니다. 최초 수업상담은 무료로 진행되고있으며 첫 수업 학습후 수업 진행 여부를 결정합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

학습자 맞춤 중국어 관련 종합서비스를 제공합니다. (직장인,사업가,은퇴 어르신 대상 중국어학습 )수업을 진행할 경우 매시간 지난시간 배운내용을 토대로 간단한 구술시험과 숙제가 나갈예정입니다. 과제의 양은 학습자에 따라 상이합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

학습자 연령,레벨, 목표(취미/자격증/사업), 기간에 따라 시간당(50분기준)으로 산정되고 있습니다. 최초 견적과 사전미팅을 통한 고객니즈에 따른 최종 견적은 변동 될 수 있습니다. (*장소이용료,교통비 별도)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

자격증대비,취미관련 중국어 수업 및 비즈니스 통번역 (소요시간 의뢰건당 평균 1시간~2시간 단위)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

학습자의 요청사항에 따라 보충수업 조정가능하며 환불은 과외교습법 규칙에 따라 부적격으로 판단될 경우 규정에 따라 이행합니다.