질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

청소쪽은 고객과의소통으로 서비스가 시작됩니다. 고수님들과의 맞춤써비스로 서로에게 잘맞는분을 추천하여 최소한의 트러블도 방지하게노력하자는 취지로 업무에 열중합니다. 긍정의 에너지로 어떤분야에서든 최선을다하는모습으로 고객들을 만나고있어요

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기본 정리정돈 청소 집안 옷정리수납 주방수납 매장 정리수납 사무실 정리 요즘 주력 청소분야네요 여러곳 도전하는것도 보람된답니다. 정리수납 많이 도움받으세요. 1급이신분들도 계시니 같이하시면서 배워보셔도 좋은 기회네요. 고수님들의 장단점을 파악하여 고객에게 맞춤서비스를 제공함으로서 전문적인 지식전달을 통하여 라이프생활에 도움을드리고 케어해드림으로써 보람을 찾고 고객님께도 만족감을드리는 시스템으로 제공하고 있어요

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

정리수납쪽은 집상태 물건양에따라 달라서 사진 첨부해주심 견적금액나와요 청소쪽은 기본금에 어느정도의 추가금을 추가해 견적하여 2024년도부터 시행합니다 원룸 거주청소시 무난하면 19 중간이면 25 심하면 35 애완털 추가금 5 니코틴제거 추가금 8 약품사용시 추가금 5

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

원룸 1~ 2시간 투룸 3~4시간 평수랑 집상태차이남 20평대이상 3시간~5시간 30평대이상 4시간~6시간 투입인원추가로 모든평수 6시간안에 마무리

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 예약금입금하고 바로취소시 5만원공제하고 환불해드립니다. 예약당일이나 예약일 전연락안되어 예약날 지날시엔 환불불가 예약일변경도 상동 예약일 기준 3일전 취소시에는 10% 5일전취소시에는 20% 일주일이전 취소시에는 30%환불 그외는 상의후 5만에서 10만사이 공제요 고수님들의 스케쥴도 있기에 숙지하세요. 이런일은 없어야하지만 청소후 고객불만이있을시 확인하고 충족된다면 예약금액의 10프로이내에서 환불해드립니다. 고수님들의 노고를 아신다면 그래주시겠지요. 저희 고수님들 사정으로 취소시 예약금액에 5%를 드립니다. 단 단체건은 제외입니다. 통건물등등 그리고 모든일은 고객님의 요청으로 이루어지는거니까 사고위험등등의 책임은 고객님과함께 합니다.