* 작성해주신 요청서 확인
* 요청서 확인 후 견적발송
* 고객상담
* 계약내용, 계약자확인사항 발송
* 계약금입금 후 예약확정
* 서비스 예약일 방문, 작업
* 검수 후 잔금 결제
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
* 이사청소, 입주청소, 거주청소, 쓰레기집청소, 폐기물처리, 사무실청소, 상가청소 와 같은 전문 실내청소 서비스
* 에어컨, 세탁기, 냉장고 같은 가전제품 전문 청소 서비스
* 매트리스, 소파 와같은 가구 전문 청소 서비스
* 타일 줄눈, 싱크대상판, 해충방역과 같은 홈케어 전문 서비스
외에도 집에 관련된 모든 서비스를 제공하고 있고, 신청하신 서비스에 따라 소요시간은 상이합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
* 작성해주신 요청서를 확인하고 그에 맞는 견적을 보내드립니다.
추가로 원하시는 서비스에 적어주신 내용은 별도 유선문의 또는 현장확인 후 진행 가능하신점 참고 부탁드립니다.
* 현금영수증, 카드, 페이결제는 부가세 별도입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
* A/s의 기간은 7일의 기간이 있습니다.
* A/s는 발생하지 않는것이 좋으나, 청소상태의 보존이 되어야합니다.
* 이사또는 다른 공사 전 확인 후 접수해주셔야 접수가 가능합니다.
* 제공하는 서비스의 작업시작이 진행되었다면, 이 후 취소는 불가능 합니다.
* 계약확정 이 후 취소 신청시 50%의 위약금이 발생됩니다.
* 계약확정 이 후 7일이내 취소 신청시 70%의 위약금이 발생됩니다.
* 계약확정 이 후 2일이내 취소 신청시 90%의 위약금이 발생됩니다.
* 계약확정 이 후 당일의 작업건에대해 100%의 위약금이 발생됩니다.
* 예약 7일 이내의 해당날짜로부터 예약변경은 위약금 내용변경되는 날짜이기때문에 일정변경이 불가능합니다.
