질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 충분한 상담을 통해 매트리스,소파 상태 및 원단을 체크한 후 일정을 상의한 후 방문케어를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

제품 오염 확인 -> 작업 장소 주위 청소 -> 건식 케어 -> 습식 케어 -> 스팀 살균 ->공기정화 -> 아로카테라피 정화 순으로 진행하며 정성있게 고객님들의 소파,매트리스를 케어해드립니다!

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

오염의 유무와 경도에 상관 없의며 소파,매트리스,카페트 사이즈와 건식,습식,스팀서비스에따라 가격이 책정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

제품 오염 확인 -> 작업 장소 주위 청소 -> 건식 케어 -> 습식 케어 -> 스팀 살균 ->공기정화 -> 아로카테라피 정화 순으로 진행하며 매트리스 , 소파는 1~2시간 / 카페트는 1시간 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

원하는 상품에 대해 서비스가 진행되지 않은 경우 무료A/S or 100%환불이 가능합니다.