질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

[엑셀, 파워포인트] 기본 3시간이상 -학습자의 학습 목적, 목표, 프로그램 사용수준 협의 후 레슨 시작 -자격증 준비 : 자격증종류 / 시험일정 에 따라 협의 후 레슨 시작 -엑셀, PPT제작 컨설팅 : 분량 , 내용, 기한에 따라 협의 후 작업 (별도 비용발생) [스피치, 프레젠테이션] 기본 2시간 이상 - 학습자의 학습 목적, 목표, 일정 협의 후 레슨 시작 [면접] -일정 협의 후 레슨 시작 -자소서/이력서 는 비대면 코칭 -면접 코칭 은 대면/비대면 협의 후 코칭 * 레슨 방법은 방문/그룹레슨/ 화상레슨 / 가능 6시간 이상일 경우 출강가능

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

레슨 : 엑셀/ 파워포인트 / 원노트 / 스피치 / 면접 코칭 자격증 : e- test / 컴활(실기) / ITQ 컨설팅 : 엑셀문서 / 파워포인트 문서 (제작가능) / 강의스킬

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

[레슨] - 컴퓨터활용능력 / 문서작업/자격증 3시간 기준 25만원 - 스피치/프레젠테이션 : 시간당 10만원 - 컨설팅 : 별도 문의 - 사내 교육 : 별도 문의 - 강의 스킬 : 별도 문의 출장비용 발생 O 서울/경기 3만원 , 지방 거리대비 정산 (이동 시간으로 앞뒤 교육 진행이 어려운 점을 감안하여 발생되오니 양해부탁드립니다.)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

-엑셀, 파워포인트 레슨 실무기초 6H /실무중급 6H (그 외 시간 추가 가능) -자격증 준비 : 별도문의 -엑셀, PPT제작 컨설팅 : 별도문의 [스피치, 프레젠테이션] - 보이스트레이닝 : 2H - 프레젠테이션 : 4H~8H 요청자의 목적과 목표에 따라 시간 추가 가능 [면접] - 협의 후 결정 [강의스킬] - 협의 후 결정

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

[문서작업 레슨] -학습 시 레슨관련 자료 제공 (교안 및 예제자료/ 실무참고자료) -한달 간 질문 피드백 제공 [스피치/ 프레젠테이션 /면접 레슨] - 한달 간 질문 피드백 제공 -10시간 이상 수강 시 3개월 피드백 제공 ㅁ. 레슨 : 개인사정으로 선불한 수업을 못할 시 80%환불 (단, 취소 시에는 시간당 기준가 적용) ㅁ. 그 외 컨설팅 은 사전 협의