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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
① 요청 내용 확인 → 지금 방식에서 시간이 가장 많이 새는 지점을 정리해 드립니다. ② 범위·일정·금액 확정 → 무엇까지 포함인지 글로 정리해서 맞춰 둡니다. ③ 개발 → 빠르면 3~5일 안에 첫 화면을 보여드리고, 도중에 최소 한 번은 중간 확인을 받습니다. 다 만든 뒤에 처음 보시면 방향이 어긋났을 때 되돌리기 어렵기 때문입니다. ④ 납품 → 사용법 안내 후 확인해 주시면 마무리합니다. 대금은 착수 시 50%, 납품 확인 후 50%로 나눠 받습니다. 숨고페이(안전결제)도 가능합니다. 예산이 빠듯하시면 꼭 필요한 기능만 먼저 만들고 나머지는 나중에 붙이는 방식으로 쪼개 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
AI 자동화와 웹 서비스 개발입니다. · AI 자동화 — 반복 업무를 사람 손에서 떼어내는 스크립트와 봇 (문서 생성, 데이터 수집, 알림, 리포트) · 웹 서비스 — 신청·결제·관리자 페이지까지 붙은 실제로 돌아가는 사이트 · AI 기능·챗봇 — 문서 기반 응답, 콘텐츠 자동 생성, 이미지·영상 제작 자동화 · 업무 매크로 — 엑셀 작업과 반복 클릭 자동화
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
화면 수, 연동할 외부 서비스 수, 자동화 단계 수로 산정합니다. 금액은 모두 부가세 별도입니다. · 신청·주문 접수 → 저장 → 알림, 관리자 화면이 붙은 업무 도구 : 100만원~ · 회원·결제·업무관리 시스템, AI를 붙인 문서 분석·생성 프로그램 : 200만원~ · 범위가 큰 건은 핵심 기능 하나를 '1차 과제'로 잘라 먼저 진행합니다. 써 보시고 다음 단계를 정하시면 됩니다. 서버·도메인·유료 API 같은 외부 이용료는 실비로 별도이며, 일정을 크게 앞당겨야 하는 경우도 별도로 반영합니다. 추가 비용은 먼저 안내드리고 동의 없이 진행하지 않습니다. 요청 내용을 주시면 "여기까지면 얼마, 이걸 빼면 얼마" 식으로 비교하실 수 있게 드립니다. 세금계산서 발행 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 유형과 기간으로 답변드립니다. 신청·결제·관리자 화면이 붙은 웹 서비스는 보통 2~3주, 수집·정리·알림처럼 반복 업무를 묶는 자동화는 3~7일입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 30일 동안은 처음 합의한 범위 안에서 잘못 동작하는 부분을 무상으로 고쳐 드립니다. 범위를 벗어난 기능 추가는 별도로 협의합니다. 시작 전에 무엇까지 포함인지 글로 정리해 두기 때문에 이 부분에서 다툴 일이 거의 없습니다. 작업 착수 전에는 전액 환불해 드리고, 진행 중 중단하시는 경우에는 그때까지 진행된 만큼만 정산합니다. 납품물과 소스는 전부 드립니다.