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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담을 통한 작업 가능 여부 및 견적 확인 2. 협의된 내용을 바탕으로 결제 진행 3. 결제 확인 후 작업 진행 4. 기한 내 작업물 전달 5. 의뢰인 확인 및 피드백
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
콘텐츠 작성/교정/요열/윤문 위주로 진행합니다. 콘텐츠 작성이 필요하신 경우 주제 및 방향성, 구성 방안 등에 대해 상세하게 말씀주시면 보다 더 완성도 높은 결과물을 받아보실 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작성 건은 일반적으로 장당 15,000~30,000원, 교정/교열/윤문은 장당 2,000~6,000원이며, 최종 가격은 고객 상담 및 협의 후 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소요 시간은 분량에 따라 달라질 수 있으나, 보통 당일 또는 1~2일 이내입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 작업 진행 전일 경우 전문가와 의뢰인 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 작업 진행 후 의뢰인의 단순 변심으로 인한 환불 요청은 제한될 수 있습니다. *총 작업 진행량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3 해당액 *총 작업 진행량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2 해당액 *총 작업 진행량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음 3. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 문서 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다.