1. 작업요구사항 접수
1차 - 사진과 동영상을 활용한 전화상담
2차 - 현장상황이 복잡하여 방문이 필요할 경우 일정 협의하여 미팅진행
2. 상세견적서 발송
미팅 후 상세견적서 제출
3. 사용자 의견수렴 절차
예산과 일정에 관한 조율
4. 선수금 지급
작업에 필요한 자재를 미리 주문해야 할 경우(자재 및 운반비 100%), 용역비 (계약시 예약금 10%, 착공일에 선수금 25%, 중도금 일정협의 50%, 완공일 잔금 15%)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 목조주택 건축에 대한 전반적인 서비스 제공
(도면작성 및 건축인허가 부터 토목,설비, 조경공사 마무리까지 전과정 직영시공 가능)
2. 주택, 상가 인테리어 목공작업에 대한 전반적인 서비스 제공
(천장,가벽,파티션,등박스,커튼박스,가구제작,웨인스코팅,몰딩,문시공)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업의 난이도와 분량에 따라 작업소요기간을 예측하여 용역일수에 대한 비용을 산정합니다.위 비용에는 작업에 사용되는 장비사용료와 식대 등의 경비가 포함되어 있으므로 추가되는 지출은 발생하지 않습니다. 또한, 추가요구사항이나 계획의 변경, 도면의 변경 등의 사유로 인한 용역일수의 변화가 아니라면 추가 비용을 요구하지 않고 책임시공합니다.
시공에 필요한 자재는 운송비를 포함하여 고객님 거주지 인근의 업체에서 별도의 견적서를 받아서 제공해드립니다. 자재의 선정과 물량산출에 전문적인 도움을 요청하시면 저희가 대리해서 진행할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 강원도 양양 세컨하우스 23평 목조주택 (45공수, 착공부터 준공까지 소요기간 3개월)
2. 경기도 용인 34평 아파트 올리모델링 (창호 제외, 착공부터 완료일 40일)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
주택법상 하자의 범위와 하자책임기간을 준수합니다. 하자책임기간 동안 저희 과실로 인한 문제가 발생할 경우 최대한 빠른시일 안에 A/S를 진행합니다.
14일전 취소시 전액 환불 7일전 취소시 50% 환불, 3일전 취소시 20% 환불, 당일 취소시 환불 불가합니다. (환불규정은 인테리어에 한하여 적용하며, 목조주택건축은 계약서를 작성하고 계약조건에 따르기로 합니다.) 단, 비용이 이미 발생했거나 주문제작의뢰건이 있을 경우 취소일자와 사완없이 환불이 불가합니다.