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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의/상담진행 > 작업지시서 확인 후 견적서 발송 > 상담 후 결제 > 디자인 작업착수 > 디자인 시안 전달/피드백 및 수정 진행 > 디자인 픽스 및 제작 진행> 고객 전달 및 피드백 체크> 완료
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-웹사이트 제작 -쇼핑몰 제작 -인쇄물 디자인 -SNS콘텐츠 디자인
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디엔드소프트는 귀사에서 보내주신 작업기획서에 따라 컨셉을 잡고 디자인을 진행합니다. 작업 기획서 검토 후 작업 기간 산정후에 견적서를 발송해 드립니다^^
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
작업기간은 작업 기획서 검토 후에 산정합니다. *디자인 및 개발 등 홈페이지/쇼핑몰 제작은 약 30일~60일 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가.기본 환불 규정 1.전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 및 환불이 가능합니다. 2.작업이 완료된 이후 또는 자료,프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. 나.의뢰인 책임 사유 1.서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우,사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/2경과전 : 이미 납부한 요금의 1/2 총 작업량의 1/2경과후 : 반환하지 않음