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질문답변

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[사례 1] 외주 디자인이 "애매하다"고 느끼던 교육 서비스 나눠 보니 한 화면에 주 버튼 색이 세 가지, 모서리 둥글기가 일곱 가지였어요. 느낌을 문제 다섯 가지로 나누고, 다시 디자인할 순서를 함께 정했어요. [사례 2] 혼자 개발하던 학습 서비스 주요 버튼 대비가 2.54:1이었어요(기준 4.5:1). 진단에서 제안한 색과 첫 화면 문구가 실제 서비스에 반영됐어요. 소요 시간: 진단과 시안 준비 2~4시간, 함께 보는 세션 약 2시간 경기청년갭이어 멘토링 만족도 4.8/5(응답 5명) "UI/UX를 5단계 층별로 진단해 주셨을 때 이미 유레카 그 자체였습니다"
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[일정 변경] - 수업 24시간 전까지 말씀해주시면 일정 변경은 언제든 가능합니다. - 24시간 이내 취소 시 패키지는 1회차가 차감되고, 단건 수업은 환불이 어렵습니다. - 제 사정으로 수업이 취소되는 경우에는 원하시는 일정으로 보강하거나 해당 회차를 전액 환불해 드립니다. [환불] - 첫 수업 전 전액 환불 가능합니다. - 패키지 진행 중 중단 시, 남은 회차분을 할인 적용된 회당 금액 기준으로 환불해 드립니다. - 수업이 완료된 회차는 환불이 어렵습니다. - 그 외의 경우 숨고 안전결제 환불 정책을 따릅니다. [수업 후 지원] - 모든 수업 후 핵심 내용을 정리한 노트를 보내드립니다. - 수업에서 다룬 내용에 대한 질문은 각 수업 후 2주간 무료로 답변드립니다. - 수업 자료(PDF 슬라이드, 피그마 파일, 예제)는 계속 열람하실 수 있습니다.