방충망 설치 및 교체 서비스는 다음과 같은 절차로 진행됩니다.
○ 상담 및 예약
- 전화 문의 또는 온라인을 통한 초기 상담
- 필요한 방충망 유형 및 대략적인 수량 상담
- 방문 일정 협의 및 예약 확정
○ 방문 측정
- 전문 시공팀이 현장 방문하여 창문 또는 문의 정확한 크기 측정
- 설치 환경 확인 및 최적의 방충망 유형 제안
- 투명한 견적 산출 및 상세 설명
- 시공 일정 확정 및 필요 사항 안내
○ 방충망 시공
- 기존 방충망 분리 및 상태 점검
- 창틀 주변 청소 및 시공 준비
- 맞춤 제작된 방충망 설치 또는 현장 제작 후 설치
- 주문제작이 필요한 경우 실측일로부터 5-7일 내 설치 완료
- 설치 후 개폐 테스트 및 품질 점검
- 사용법 안내 및 유지관리 팁 제공
편하게 전화 주시면 친절하게 안내해드리겠습니다~!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
10년 이상 노하우를 바탕으로 다양한 방충망 관련 서비스를 제공합니다.
○ 방충망 설치 및 교체
- 일반 방충망: 기본적인 해충 차단 기능의 표준 방충망
- 미세 방충망: 일반 망보다 2~3배 더 촘촘하여 미세먼지와 꽃가루까지 차단 효과 있는 내구성 높은 방충망
- 프로젝트 방충망: 프로젝트창에 최적화된 원터치 롤 개폐 방식 방충망
- 접이식 현관 방범 방충문: 해충 차단과 방범 기능을 동시에 제공하는 복합 솔루션
- 주름 방충망: 공간 효율성을 높인 접이식 구조의 혁신적 방충망
○ 특수 방충망 설치
- 안전/방범 방충망: 추락 방지와 침입 차단 기능을 동시에 갖춘 고기능성 방충망
○ 맞춤형 서비스
- 주택, 아파트, 상업 시설별 맞춤형 솔루션 제공
- 창호 환경에 따른 최적의 방충망 시스템 설계(방충망, 루버창, 방범창 등)
- 기존 방충망 긴급 수리 및 부분 교체 서비스
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
투명하고 명확한 견적 시스템으로 고객 신뢰를 구축합니다.
○ 방충망 유형별 품질 기준
- 프리미엄급 소재와 일반 소재 중 선택 가능
- 각 유형별 품질에 따른 투명한 가격 체계 제공
- 방충망 유형에 따른 적정 가격 보장
○ 맞춤형 견적 산정
- 창문/문의 정확한 규격에 따른 맞춤 견적
- 설치 수량에 따른 합리적인 패키지 할인 적용
- 현장 환경에 따른 추가 작업 여부 사전 고지
○ 추가 작업 여부
- 방충망 틀 교체 필요 시 추가 비용 명확히 안내
- 특수 환경(접근 어려운 위치 등)에 따른 작업 난이도 반영
- 고객 요청에 따른 특수 기능 추가 시 부가 비용 투명 공개
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스 사례와 소요 시간은 다음과 같습니다.
○ 프리미엄 아파트 단지 프로젝트
- 강남 소재 아파트 30세대 공동구매 프로젝트
- 세대당 평균 8개 창문 미세 방충망 교체
- 세대별 약 2시간 소요 (총 프로젝트 기간: 7일)
○ 어린이집 안전 방충망 설치
- 서울 소재 어린이집 15개 창문 안전 방충망 설치
- 아이들의 안전과 쾌적한 환경을 위한 특수 디자인
- 총 작업 소요 시간: 3시간
○ 프로젝트 방충망 종합 솔루션
- 신촌 소재 피부과 전체 창문(12개) 프로젝트 방충망 설치
- 위생과 환기를 동시에 고려한 맞춤형 설계
- 작업 소요 시간: 1일 (2시간)
○ 일반 가정 방충망 교체 서비스
- 32평형 아파트 전체 방충망 교체 (7개)
- 기존 노후 방충망
- 작업 소요 시간: 3시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객 만족을 최우선으로 안심 보장 서비스를 제공합니다.
○ 안심 A/S 정책
- 설치 후 7일 이내 불만족 사항 무상 수정 서비스 제공
- 제품 자체 하자의 경우 2년간 무상 A/S 보장
- 소비자 과실이 아닌 방충망 기능 불량 시 6개월 이내 무상 교체
- A/S 요청 시 당일 응대 및 방문 일정 조율
○ 가림방충망 고객 케어 프로그램
- 재구매 및 추천 고객 10% 추가 할인 제공
