질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객 요구사항 확인(필요시 사전답사) 제품 및 서비스 결정 견적제안 판매 및 설치 결재

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

CCTV 설치, 교체 및 A/S WiFi 구성 설치 조명 판매 및 설치 네트워크 배선 등 관련 작업 IT 서비스, 컴퓨터/스마트폰 어르신 무료교육

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제품단가, 부품단가, 설치단가 등이 견적항목이며, 출장비가 추가될 수 있습니다. 제품은 오래된 제품의 재고를 두지 않으며, 고객이 요구하는 사항에 따라 적절한 제품을 제안하고, 구매 발주후 진행하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

CCTV는 다양한 곳에 적용되는 내용입니다. 제가 설치했던 주요장소는 전원주택, 소형상가, 공장, 창고, 축사 등이며, 설치 장소의 조건에 따라 소요시간은 달라질 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 설치 후 1개월 무료이며, 제품에 대해서는 제조사의 A/S 규정에 따릅니다. 대부분의 제품이 1년, 또는 2년의 서비스를 보장하고 있습니다. 설치가 대부분이므로, 별도의 환불규정은 없습니다.