비대면 대화를 통해서
원하시는 작업의 컨셉과 콘티, 레퍼런스 채널이나 영상을 확인한 후
해당 작업의 소요 시간이 얼마나 걸릴지 파악한 후에
견적서를 작성해서 의뢰인께 전달해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
숨고 채널에서는 웨딩 관련 영상(식전 영상, 식중 영상, 축가 영상)을 위주로 작업하고 있습니다!
그 외의 작업도 가능하나 스케쥴을 조율한 이후 가능한 작업인지 판단할 수 밖에 없는 부분
양해 부탁드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1번 항목과 동일한 사항으로,
원하시는 작업의 컨셉과 최종 영상의 길이, 제공되는 자료의 양 등을
전반적으로 고려한 후에 총 작업 시간이 결정되고,
해당 작업 시간을 바탕으로 서비스의 견적이 산정됩니다.
다만 웨딩 영상의 경우 어느 정도의 플랫이 정해져 있기 때문에
단가를 정하여 포트폴리오에 공지해두고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
영상은 작업 로우 데이터, 원하시는 레퍼런스 영상, 가이드라인 등에 따라서
소요되는 시간이 천차만별입니다.
따라서 저희는 영상 서비스를 시급으로 계산하지 않고
하나의 프로젝트에 대한 단가로 계산하고 있습니다.
작업 시간과 퀄리티는 비례한다고 생각하기 때문에
초반 비대면 대화를 통해 원하시는 영상의 가이드라인을 잡아본 후
견적 및 소요시간을 산정해드리고 있습니다.
다만 현재 진행되고 있는 주업무인 웨딩영상의 경우
대략적인 소요시간이 정해져 있으니 포트폴리오를 참고 부탁드리겠습니다 :)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
영상콘텐츠의 경우 단순 상품이 아닌
시간이 들어가는 상품이기 때문에 환불은 진행하지 않습니다.
다만 A/S라고 표현되는,
영상 피드백(수정)의 경우
기본적으로 3회 제한을 두고 있습니다.