질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 방문이나 유선상담후 상황에 맞게 안내설명 도와드립니다,일정조율및 과정설명이 먼저 진행되며 우선적으로 체험기간이 주어져 수강 지속여부를 가늠해볼수 있어요
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 현악기(바이올린.비올라,첼로)제작,
- 원목구입부터 현을 거는 마지막 단계까지 제작이 진행되는게 기본 과정이에요.의뢰자의 요구에 따라 부부과정만 시행하기도 합니다.현악기복원수리
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 의뢰자가 원하는 방식으로 가능합니다.상담후 원칙적으로는 월별 지불을 원칙으로 합니다. 수강 전체비용을 한번에 지불도 가능하구요
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 현악기제작은 수강시간에 따라 상이합니다.참고로 주2회 16시간 기준 바이올린 제작기간은 6개월,첼로는 1년남짓입니나
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 법적인 태두리안에서 명확하게 처리해드립니다.수강료는 월 지불을 원칙으로 하지만 수강자의 의견을 수렴해 가급적 합당한 방법으로 진행합니다. 월 수강료 환급은 강사의 문제가 아니라면 원칙적으로 환불 불가구요