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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
원활한 서비스를 위해 먼저 디테일한 상담을 진행한 후 고객님의 요구사항을 파악하고 알맞게 청소를 진행합니다. 고용 후 상담 통화 및 예약문자 발송합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주/거주/오래된 공실 외 1회 및 정기청소/정리 정돈/곰팡이 제거/부분 청소, 대청소 등.. 전체적으로 탈거 및 분리 후 깔끔하게 안보이는곳까지 최선을 다해서 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일반적인 평수계산을 기반으로 잡지않고 고객님과 상담 후 합리적인 금액으로 진행합니다. 선택에 따라서 추가적인 부분은 상황에 따라 차액 발생이나 서비스로 진행 도와드립니다. 청소 진행 전에 충분히 조율합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
거주 부분 청소 및 정기청소 올데이 기준 한 가구 평균 (2시간~5시간 이내) 입주청소 (공실 10평대 기준 구석구석 꼼꼼히 평균 2시간 소요 예정)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최초 고용 후 검수 및 청소시작 전에 고객님과 상담을 통해서 조율합니다. 최초 미발견으로 인한 as는 7일 이내로 서비스 진행됩니다.