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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화로 먼저 통화 후 방문하거나 사진상으로 협의하여 설치 및 견적 진행합니다. 고객의 입장에서 먼저 생각하고 행동하여 모든 스케줄은 통보가 아닌 협의로 이루어집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
CCTV 설치 및 인터넷 공유기 환경설정. 전기 차단기 교체, 콘센트 교체, 전기 리모델링 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정해진 금액대로 진행할 예정이오나 현장에 따라 추가 견적이 발생 할 수 있기 때문에 고객과 협의하여 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업에서 근무 중 일 때 신축 교회 CCTV 32대 5일간 공사하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 무상 A/S 는 1년이고, 1년 이내 카메라 위치 이동은 1회 무상입니다. (어플리케이션 및 공유기 환경설정 등.) 2. 고객 부주의로 인하여 파손이나 도난,고장 발생 시 유상A/S 처리됩니다. 3. 천재지변으로 인하여 파손이나 도난,고장 발생 시 유상A/S 처리됩니다. 4. 제품에 대한 A/S는 2년 무상입니다. 5. 유상 A/S 발생 시 별도 시공 없이 제품 교환 일 경우 귀사에서 공급 받는 가격으로 진행됩니다.