질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 📢상담 예약 신청
📢상담 및 청소 진행 설명
📢 금액 확인 및 예약
📢담당 직영 팀장 해피콜
📢청소 진행 및 현장 검수 마무리
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- ⭕입주청소 / 이사청소 / 거주청소
⭕상가청소 / 사무실청소 / 정기청소
⭕마루코팅 / 줄눈시공 / 상판UV코팅 / 욕실나노코팅 / 새집증후군 제거
⭕직영팀 운영으로 퀄리티 및 사후 관리가 가능합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- ⭕입주/이사청소 평당가 및 구조에 따라 금액 책정
⭕거주청소 평당가 및 구조에 따라 금액 책정
⭕상가/사무실/주거공간이 아닌 곳
- 실사진 확인, 청소 범위 취합, 견적 책정
⭕그 외 모든 물건지 실사 확인 후 견적 안내 드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ✔1~2명 투입 ⭕️원룸 2~3시간 소요
✔2~3명 투입 ⭕️투룸 3~4시간 소요
✔3~4명 투입 ⭕️쓰리룸 4~5시간 소요
🙏현장마다 오염도나 구조에 따라 달라질수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- ✔당일 청소마무리 후 고객님과 현장검수.
✔방문이 어려우실 경우 청소 전/후 사진을 통한 사진검수.
✔서비스 진행 후 1달간 A/S 서비스 진행 가능합니다.
✔무상 AS 서비스 진행.
✔상담팀/현장팀/사후관리까지 책임집니다.