질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님께서 주문을 넣어주시면 전문 상담사의 전화 또는 방문 상담을 통해서 고객님의 요청사항을 반영한 견적서가 발송되고, 그 이후에 고객님과 일정을 조율하여 전문 시공팀이 고객님 댁에 방문하여 서비스가 제공됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 경도홈케어는 아래 서비스를 전문으로 제공합니다. 1, 보일러 및 수도 배관 청소 2. 방충망 교체 3. 수전 교체 4. 변기, 하수구 막힘

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님과 상담을 통해서 최종 견적이 산출되며, 기본적으로 보일러 및 수도 배관 청소는 건물평수로, 방충망 교체는 틀 갯수로 견적이 산출됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보일러 및 수도 배관청소가 대표적인 서비스이며, 소요시간은 약 2시간 가량 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공 후 당사의 책임으로 인한 하자는 기간에 정함 없이 A/S기간을 보장합니다. 단, 고객님의 부주의 등 과실로 인한 파손은 별도 요금이 발생할 수 있습니다.