DESIGN TRUE는 충분한 사전 소통을 가장 중요하게 생각합니다.
고객님께서 원하는 디자인 스타일과 작업 방향을 구체적으로 정리하는 것을 첫 단계로 삼습니다.
스타일이 명확하지 않은 경우에도, 작업의 성격과 전달하고자 하는 메시지를 바탕으로 어울리는 방향을 제안드립니다.
최종 방향을 함께 확정한 후, 구체적인 스케줄과 진행 과정을 안내드리며,
프로젝트를 체계적으로 관리해나갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
로고, 리플렛, 포스터, 명함, 전단지 등 다양한 인쇄물 디자인을 전문으로 제공합니다.
관공서, 공공기관, 소상공인 등 다양한 분야의 고객과 10년 이상 협업하며 쌓은 노하우를 바탕으로,
브랜딩 목적에 맞는 정확한 디자인 결과물을 제공합니다.
단순히 디자인을 제작하는 것에 그치지 않고, 고객님의 메시지를 효과적으로 전달할 수 있도록
내용 구성과 스타일 방향까지 함께 고민하며 완성도를 높이고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
각 디자인물의 성격, 난이도, 소요 시간, 요구사항 등을 종합적으로 고려하여 견적을 산정합니다.
간단한 인쇄물부터 브랜드 통합디자인까지, 작업 규모와 방향에 따라 합리적이고 투명한 비용을 안내드립니다.
최초 상담을 통해 고객님의 요청사항을 충분히 이해한 후, 정확하고 명확한 견적서를 제공해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 프로젝트로는 5년 이상 연속으로 진행 중인 지자체 관광지도 제작이 있습니다.
공공기관과의 긴밀한 협업을 통해 프로젝트 착수 후 약 2~3주 이내 초안을 제공하며,
디자인 확정 및 최종 인쇄까지 체계적인 일정 관리 하에 안정적으로 마무리합니다.
축적된 경험을 바탕으로 다양한 공공 프로젝트도 효율적으로 진행해왔습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
디자인 특성상, 작업이 착수된 이후에는 환불이 어렵습니다.
다만, 작업자의 과실로 인한 오타나 오류가 발생한 경우에는
신속하게 수정해드리며, 인쇄 완료 후 문제가 확인될 경우에도 재인쇄 등 적극적인 조치를 약속드립니다.
작업 전 충분한 사전 검토와 확인을 통해 오류를 최소화하고 있으며,
모든 과정에서 고객님의 만족을 최우선으로 생각합니다.
