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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
※ LG에어컨 전문 자격증 취득 1. 에어컨 전문 자격취득된 기사 2. 에어컨 자격증이 있는 전문가에게 합리적인 설계와 정확한 설치받으세요. ■ 현장마다 설치 환경이 다릅니다. 고객님과 협의 후 고객님이 사용 하시기 편리한 방향으로 설계를 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
■ 공통 서비스 1. 진공작업 - 배관 내 공기늘 빼주어 냉매 효율을 높임 - 공기 안에는 수분도 포함되어 있습니다. 동배관 안에는 차가운 냉매가스가 흐르는 통로입니다. 수분은 차가워지면 팽창을 하기때문에 실외기쪽으로 회수되면서 실외기에 심각한스트레스를줍니다. 2. 누설 테스트(디지털게이지 활용) - 에어컨 설치 후 냉매가스가 누설이 있는지 확인 - 누설테스트로 누설 확인된 에어컨은 사용하시는 동안에 에어컨 가스를 추가로 보충 할 필요가 없습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
※ 설치 비용 1. 2in1 - 배관 5m (전선, 통신선 및 잡자재포함), 35만원 2. 스텐드 - 배관 5m(전선, 통신선 및 잡자재 포함), 20만원 3. 벽걸이 - 배관5m(전선, 통신선 및 잡자재 포함), 17만원 4. 배관 연장 - 스텐드 1m당 21,000 - 벽걸이 1m당 18,000 ■ 추가금액은 현장 상황에 따라 추가 될 수 있는점 고지합니다.(앵글, 배수펌프, 난간작업, 스마트링크 외) 부가세별도
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
■ 일반적인 설치 환경 - 1시간(벽걸이)~3시간(2in1) 설치 환경에 따라서 시간 변동이 있을 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
■ A/S기간 - 설치 관련 무상 A/S는 1년 보장합니다. ■ 에어컨 자격증이 있는 믿을 수 있는 업체에서 설치 받으시고 올 여름 시원하고 건강하게 보내시길 바랍니다.