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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
사용하고 싶으신 교재가 있는지, 과외 경험이 있는지 등에 대해 이야기 나눠보고 원하시는 방향으로 수업 방향을 잡습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
회화 위주 스페인어 과외 및 델레 시험 준비, 혹은 스페인어-한국어 서류 번역까지 도와드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
과외의 경우 시간당 (변역의 경우 장 수로 계산)으로 비용을 보내드리지만 학습 목표 및 개인의 상황에 따라 합의 및 변동이 있을 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 들어오는 요청은 스페인어 과외이며 현재 3개의 스페인어 과외를 진행중입니다. 아직 진행중인 과외들이라 소요시간을 특정할 수는 없지만 전반적인 스페인어 실력 향상을 목표로 하시는 분들이기 때문에 장기적인 과외가 필요할 것이라 생각됩니다. 스페인에서 거주할 때에는 방학기간을 이용한 단기간 과외도 진행하였으며 특정 목표를 위한 소요시간이 궁금하신 경우는 이야기를 나누어 본 후 말씀 드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
추 후 논의 가능한 사항입니다! 사정이 생기셔서 수업이 어렵게 되셨거나 기타 이유로 환불이 필요하시다면 편하신 방식대로 맞춰드려 환불 도와드리고 있습니다. 보강 또한 협의 후 진행하고 있습니다.