질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

제품 선정과 요금 협의를 통해 고객님의 니즈를 파악합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

베이킹 클래스를 1:1, 다대일, 또는 강의 형식으로 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

정해진 금액에 따라 산정되며 재료에 따라 변경될 수 있으나 최대한 합리적인 금액에 제공하기 위해 노력합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

빼빼로 1:1클래스가 이루어 졌으며 레터링 케이크 그룹레슨, 복지관 30명 케이크 강의도 진행 하였고 모두 약 2시간 정도 소요되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

클래스 특성상 환불은 어렵지만 과정이나 결과물이 마음에 들지 않는다고 하시면 상담 후 재료비 제외하고 일부 금액을 돌려드릴수 있습니다.