질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고를 통한 전화나 문자를 통하여 상담을 진행합니다 가격이나 조건이 맞다면 방문요청 해주시면 실측과 샘플선정을 위해서 방문을 드려서 견적서를 발행해 드립니다 견적서를 보시고 조건이 맞다면 계약금 입금을 하시게 되고 계약금 입금과 동시에 자재와 시공팀이 배정됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

마루철거와 시공서비스를 전문적으로 제공합니다 저희 시공팀은 마루철거와 시공분야에서 10년 이상된 전문시공팀으로 최소 3개이상의 전속 시공팀이 저희 회사의 시공에 참여하고 있습니다 특히 아파트의 철거와 시공에 최적화된 회사로서 최선을 다해서 사후관리까지 진행합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

방문상담 신청이 있다면 제가 직접 실측과 샘플선택을 위해 방문을 드립니다 실측기로 실측후 샘플을 보고 마루제품을 선택하시면 현장에서 견적서를 발급해 드립니다 견적서를 같이 고객분과 보면서 추가될사항이나 서비스될 사항을 같이 의논해서 계약서를 작성합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

20평 이하의 아파트는 오전철거 오후시공으로 하루안에 가능할수도 있습니다 20평 이상이라면 대략 철거 하루 시공 하루 총 2일간 시공이 진행됩니다 저희는 성남 용인 광주 전지역의 아파트 마루시공의 풍부한 경험과 실력을 자랑합니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

계약금은 시공 일주일 전이면 언제든 100% 환불가능합니다 A/S는 마루에 하자가 있을시 마루 총판에서 시공에 하자가 있을시 저희 분당공감마루 시공팀에서 책임을 지고 보수를 진행합니다