질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고 사이트를 통해 요청서를 보내주시면 1:1 채팅으로 고객님의 원하는 니즈 파악을 합니다. 니즈가 파악되면 작업이 시작됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 어도비의 포토샵, 일러스트 프로그램을 다루어 작업물을 만듭니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 간단한 일러스트 자업은 등록된 금액으로 책정됩니다. 고객님의 수정사항 요청이 5회 이상 늘어나게 되면 건수 당 부가액이 발생합니다. 혹은 Psd, Ai 파일을 원하시 경우에도 부가액이 발생할 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업물이 완성되기 전 1:1 채팅을 계속적으로 이어가기에 작업 완료 후의 어떠한 요청 사항은 허용되지 않습니다.