질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 사전전화로 고장증상,서비스제품을 확인한후 예상견적,수리비고지
방문승인후에는 방문일자약속후 방문진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 각종pc노트북수리.pc주변기기수리(프린터,복사기등)
신제품 구매안내및 대행
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본출장비 만원, 각종os설치 2만원, 바이러스,악성코드제거 만원
분해조립내부세척 만원,주변기기셋팅은 무료,
응용프로그램(한글,오피스 등)설치 만원
하드웨어교체필요시 사전견적후 동의후 진행
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- os설치 20분, 신제품조립후 셋팅완료 1시간
각종프로그램설치 30분 이내
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수리후 한달이내 동일부위,동일증상 재현시 출장비 제외한 수리비전액환불조치