질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상담 후 상호 협의 하에 서비스 범위와 견적을 정합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

스마트스토어, 쿠팡 등 오픈마켓 운영대행 서비스이며 스토어 운영관리, 주문발주, 고객CS관리 업무 등을 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담시 상품 아이템 수량과 업무 난이도, 범위 등을 고려하여 서비스 비용을 산출합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

현재 신선식품과 가전제품 오픈마켓을 운영하고 있습니다. 운영대행 서비스는 계약기간을 보통 1개월 단위로 진행합니다. 자세한 소요 시간은 상담 시 운영범위가 결정되면 확인 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 진행 중 문제가 있는 경우 무기한 A/S가 가능하며, 완료된 작업에 대한 환불은 불가합니다.