질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

기본적으로 제품확인후 집안 환경에 따라 견적이 달라지고 견적후 설치요청시 고객님 날짜 시간에 맞춰 예약을잡습니다. 최종설치후 비용결제 방식으로 이루어집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

신제품및 에어컨 철거후 이전설치 에어컨세척 까지 하고있으며 오랜경력을 바탕으로 세심하고 하자없는 서비스를 해드리기위해 최상에 서비스를 하고있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

어떤제품을 사용하시는지 확인후( 벽걸이,스탠드,냉난방기,투인원 등) 고객님댁 환경에 따라 배관길이및 실외기 거치대 배관세척등 현장 환경에 따라 견적이 진행됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

에어컨 설치 로 보통 단독일경우 1시간에서1시간30분 투인원일경우 3시간 정도 소요됩니다. 사무실용 냉난방기 같은경우 전기작업및 천장작업에 따라 시간은 3~5시간정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

새제품은 설치로부터 2년 이전설치일경우 1년입니다. 제품 고장일 경우 부품이 들어가지 않는 선에서는 수리가 가능하나 전문a/s가 필요할시 대리점으로 연결해드리고 있습니다.