다음과 같이 명확하고 투명한 4단계 절차로 진행됩니다.
1. **사전 상담 및 요구사항 분석**: 숨고 채팅/전화/온라인 미팅을 통해 의뢰인님의 목표, 필요한 기능, 예산 및 희망 일정을 세밀하게 파악합니다.
2. **맞춤형 제안 및 견적 확정**: 요구사항을 바탕으로 최적의 개발 범위, 기술 아키텍처, 작업 일정 및 정액/시간당 견적서를 제시해 드립니다.
3. **계약 및 안전결제**: 과업 범위와 일정 합의 후 숨고 안전결제를 통해 진행하여 신뢰성을 확보합니다.
4. **착수 및 킥오프**: 필요한 기본 자료(기획서, 참고 사이트, API 키 등)를 공유받은 후 즉시 개발 및 레슨 작업을 착수합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
20년 경력의 AI 및 IT 서비스 개발 전문가로서 다음 4가지 핵심 영역을 전문 제공합니다.
1. **현업 맞춤형 AI Agent & 업무 자동화 구축**: ChatGPT, Claude, Gemini API 연동, 프롬프트 및 하네스 엔지니어링 기반 자율 업무 에이전트 개발(바이브코딩)
2. **실무형 생성형 AI 활용 및 코딩 교육(1:1 & 기업 출강)**: 초보자/실무자 대상 생성형 AI 기반 개발 생산성 향상 교육 및 코딩 레슨
3. **앱/스마트 기기 탑재용 AI 솔루션 최적화**: iOS/Android, 임베디드 기기에 지능형 모델 이식, 경량화 및 개발 도구(SDK) 구축
4. **워드프레스(WordPress) 커스텀 홈페이지 제작**: 반응형 홈페이지/쇼핑몰 구축, SEO 검색 노출 최적화, 보안 및 관리자 환경 세팅
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 성격에 따라 가장 합리적이고 투명한 방식으로 산정합니다.
- **프로젝트 개발/구축 서비스**: 서비스의 난이도, 개발 기능의 범위, 연동 API/DB 복잡도, 개발 기간을 다각도로 분석하여 산정된 **'건별 정액 견적(프로젝트 정액제)'**으로 안내해 드립니다.
- **1:1 개인 레슨 & 컨설팅**: 과목 수준(초급 코딩, 파이썬 vs LLM/AI 에이전트 심화)과 진행 시간에 따른 **'시간당 요율(시급제)'**을 기준(온라인 Zoom 기준 시간당 6~7만원선)으로 적용합니다. (단체/기업 출강은 사전 협의)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
고객 만족도가 높았던 대표 서비스 사례와 소요 기간은 다음과 같습니다.
- **웹/모바일 AI 서비스 기획 및 MVP 개발**: 서비스 기획부터 출시까지 주도 (평균 **4주 ~ 8주** 소요)
- **사내 맞춤형 AI Agent 및 워크플로우 자동화 연동**: 반복 업무(조사/요약/정제) 자동화 에이전트 구축 (평균 **2주 ~ 4주** 소요)
- **워드프레스 기반 반응형 기업 홈페이지 구축**: SEO 및 커스텀 기능이 포함된 대외용 법인 사이트 제작 (평균 **1주 ~ 2주** 소요)
- **생성형 AI 활용 업무 자동화 1:1 맞춤 레슨**: 주 1~2회 실무 프로젝트 중심 1:1 진도 (총 **4주 ~ 8주** 소요)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
의뢰인이 안심하고 진행하실 수 있도록 철저한 보증 및 환불 정책을 운영합니다.
- **무상 A/S 보증**: 프로젝트 개발 완료 및 최종 검수 승인 후 **30일간 무상 하자보수(버그 수정)**를 제공합니다. (단, 최초 협의된 기획 범위를 벗어난 기능 추가는 별도 협의 후 진행됩니다.)
- **환불 규정**:
- **개발/구축**: 작업 착수 전 취소 시 100% 환불되며, 진행 중 취소 시에는 기 완료된 작업 단계(기획/초기 구축 등)의 수수료를 제외한 잔여 금액을 환불해 드립니다.
- **레슨/교육**: 레슨 시작 24시간 전 연기/취소 시 100% 일정 변경 또는 환불 가능합니다. 이미 진행된 회차는 제외 후 잔여 회차 금액을 환불해 드리며, 수업 당일 무단 취소 시 해당 회차는 소멸됩니다.
