질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

일정협의 완료후 고객님댁에 방문하여 제품 테스트완료가되면 제품 분해-세척-조립-테스트 로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에어컨 및 세탁기 서비스를 제공하고있으며 완전분해 기준으로 서비스를 하고 있습니다. 가전제품 AS기사 출신으로 완벽한 제품 이해도를 가지고 있는 믿고 맡길수있는 JT케어 입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제품의 견적은 동일하나, 무풍및제로 등 특수제품이나 사용환경 및 세척 제한경우 추가금이 발생 합니다. 세탁기의 경우 설치 환경 및 키로수에 의해 추가금발생

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

모든 서비스는 동일하게 진행됨으로 특수제품을 제외한 서비스는 비슷합니다. 전반적으로 2in1기준 1시간30분 에서 2시간 가량 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

세척완료후 세척에 의해 A/S 발생시 기사가 직접 A/S를 진행해드립니다. *에어컨 냄새 A/S기한 1달