보험 상담은 [고객 요청서 확인 → 맞춤 견적서 발송 → 채팅/전화 상담 → 대면 또는 비대면 보장 분석] 순으로 진행됩니다.
먼저 고객의 기존 보험 유무와 니즈를 파악한 뒤, 최적의 설계를 제안하고 최종 계약이 결정되면 청약 절차를 돕게 됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 보험 분석 및 리모델링
기존 보험 점검: 중복되거나 불필요한 담보를 찾아내어 보험료 누수를 막아줍니다.
보장 공백 보완: 고객님의 생애 주기(결혼, 출산, 은퇴 등)에 맞춰 부족한 진단비나 수술비를 채워주는 맞춤 설계를 제공합니다.
2. 맞춤형 신규 설계
비교 분석: 여러 보험사의 상품을 비교하여 가성비가 가장 높은 최적의 플랜을 제안합니다.
특화 설계: 암, 뇌, 심장 등 3대 질병이나 실손 보험, 혹은 운전자 보험 등 고객이 특정하게 원하는 영역을 전문적으로 설계합니다.
3. 사후 관리 및 보상 청구 지원
보험금 청구 대행: 사고나 질병 발생 시 복잡한 서류 준비와 청구 과정을 도와 고객의 편의를 돕습니다.
지속적인 업데이트: 변경되는 제도나 신규 출시되는 유리한 담보를 안내하며 장기적인 자산 관리 파트너 역할을 수행합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 및 보장분석에 대한 서비스는 무료로 진행이 됩니다.
상담 및 보장분석 이후 고객님께 맞는 솔루션 제공 및 리모델링 제시를 드리면 고객님의 결정에 따라 보험상품 결정을 하시면 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보장분석은 대체로 15분~40분 내외로 소요되며 궁금하신점이 있으시거나 관심이 있으신분들은 시간이 조금 더 소요 되실수 있습니다.
대표적인 서비스는 앞으로 노후를 위한 건강보험 및 저축성 보험 or 노후 연금,자금 마련을 위한 재무계획을 대표적인 서비스로 상담 드리고 솔루션제시를 드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님과 충분한 상담 및 면담 이후 솔루션방안 제시 도와드릴것이며 제시드린 솔루션 역시 고객님과 함께 다시 체크 및 검증하여 최적의 상품을 전달 드릴것입니다.
