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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
수리의 경우 전화로 먼저 증상파악을 한 뒤, 방문수리를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
컴퓨터 및 노트북 수리와 조립대행서비스를 제공해 드립니다. 전문적인 지식을 가져 손님의 컴퓨터 문제점을 한 눈에 파악가능합니다. 빠르고 정확한 서비스는 물론 비용도 가장 저렴하게 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 문제진단이 끝난 후 부품이 불량이 나서 교체를 해야되는 부분은 다나와 사이트를 통해 고객님과 직접 상의하며 구매하는 방식을 적용합니다.조립 pc도 마찬가지로 다나와 사이트 기반으로 견적 진행 후 출장조립을 해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
컴퓨터 부팅이 안돼서 다른 수리업체에 맡기셔서 파워불량, 메인보드 및 cpu 고장을 판정받아 수리비용+부품가격 합쳐 40만원 부른 업체에 맡기실 뻔 한적이있는데, cpu보조전원 파워케이블이 덜 꽂혀있었고, 램을 꽉 안 꽂아 화면이 안나왔던 아주 간단한 문제를 수리비용 출장비까지 합쳐 3만원받고 전부 해결해 드렸습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
문제진단이 힘든 경우 모든 수리비용을 전액 환불해 드립니다. 조립컴퓨터를 구매하셨을 경우 1년간 무상 a/s가 진행됩니다.