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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
• 1:1 맞춤 상담 - 전문가와 상담을 통해 브랜드에 맞는 패키지를 선택합니다. • 주문서 작성 - 작성해 주신 주문서를 기반으로 자세한 상담을 통해 로고 디자인에 대한 구체적인 방향성과 일정을 조율합니다. • 시안 작업 - 첫 시안은 2-3일 내에 받아보실 수 있습니다. • 시안 제공 및 피드백 - 1차 시안 내에서 시안 확정 혹은 수정을 선택하시면 됩니다. • 수정 작업 - 수정본은 고객님의 피드백에 따라 1-2일 내에 받아보실 수 있습니다. 단순한 수정 작업뿐 아니라 수정 방향에 맞는 디자인을 제공해 드립니다. • 최종 작업 완료 - 모든 수정을 마친 후 최종 컨펌 후 작업을 완료합니다. (상표권 검토) *최종 파일은 JPG,PNG,AI 파일로 보내드립니다. *당일 작업을 원하시는 분은 상담 시 미리 말씀해 주세요. *무료 상표권 검토 및 상표권 등록을 원하시는 분은 전문 변리사를 연결해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
• 하나랑 디자인에서는 디자인 전공/경력자의 전문적인 작업을 받아보실 수 있습니다. • 로고 디자인과 사진 편집을 메인으로 진행합니다. • 브랜딩 | 명함 | 간판 | 포스터 | 스티커 | 현수막 | 배너 | 패키지 등 브랜드 광고에 대한 모든 디자인 가능합니다. • UI/UX 디자인 | 캐릭터 디자인 | 사진 편집/보정 등 다양하고 전문적인 작업 가능합니다. • 일러스트부터 포토샵, 프리미어프로(영상편집), 웹디자인 등 그래픽디자인에 대한 기술이 뛰어납니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
로고 타입에 따라 3종 패키지로 구성되어 있습니다. 패키지 견적은 서비스 설명을 참고해 주시고 자세한 문의는 채팅으로 남겨주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
하나랑 디자인은 브랜드의 이미지를 나타내는 로고 디자인과 꼼꼼하고 빠른 사진 편집 작업을 대표 서비스로 진행하고 있습니다. 각 서비스 별로 문의 주시면 자세한 상담 도와드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 완료 및 1차 시안 작업 전 - 전액 환불 가능 1차 시안 작업 후 - 50% 환불 가능 피드백 전달 및 수정 작업 후 - 환불 불가 * 전문가의 귀책사유로 디자인 작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다